中小型企業(yè)網(wǎng)站存在現(xiàn)狀和問題的分析
2.1 中小型企業(yè)網(wǎng)站存在的現(xiàn)狀
由于我國信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的起步晚,東營公司注冊www.sfibm.com 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和建設(shè)的人才緊缺和網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)方面的意識不夠,中小型企業(yè)網(wǎng)站存在的現(xiàn)狀也很局限,主要表現(xiàn)在一些大城市或沿海城市的企業(yè),而一些縣級的或地區(qū)性的企業(yè),網(wǎng)站的存在寥寥無幾。而且有些企業(yè)網(wǎng)站的存在,還是以第三方平臺的企業(yè)黃頁為主,用的還是免費商務(wù)服務(wù),只發(fā)布一些企業(yè)的產(chǎn)品信息。有的用的還是提供網(wǎng)站域名服務(wù)商的二級域名,而且提供的服務(wù)還很局限,根本就無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要,對于開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動也就根本無從談起,從某種程度上來說,不但阻礙了企業(yè)的發(fā)展,而且也決定了一個企業(yè)發(fā)展的命運。
2.2 中小型企業(yè)網(wǎng)站存在的問題
1.網(wǎng)站意識淡薄
根據(jù)對一些中小型企業(yè)網(wǎng)站觀查發(fā)現(xiàn),每個網(wǎng)站的問題可能都有所不同,但從實質(zhì)上來說,其根本原因是相似的,也就是說都具有共同的缺陷特征。如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時等。
由于缺乏對企業(yè)網(wǎng)站功能、企業(yè)網(wǎng)站的本質(zhì)、以及企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營銷之間關(guān)系等基本問題的深入了解,對網(wǎng)站建設(shè)的全局性意識也比較薄弱。比如作為網(wǎng)絡(luò)營銷基本職能之一的網(wǎng)站推廣本身也是一個系統(tǒng)工程,不僅取決于所采用的網(wǎng)站推廣手段,也取決于各種影響網(wǎng)站推廣的內(nèi)部和外部因素。
另外對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷價值和策略需要的重視不夠。網(wǎng)絡(luò)營銷通常被認為是適合大型企業(yè)的策略,在這種思想影響下,許多中小型企業(yè)自己并不重視網(wǎng)絡(luò)營銷,甚至連基本的網(wǎng)站推廣都很少進行,結(jié)果造成發(fā)布多年的網(wǎng)站訪問量仍然幾乎可以忽略不計。
2. 借用免費服務(wù)平臺
對于一個網(wǎng)站來說,最重要的東西就是域名。很多企業(yè)為了降低自已的投資成本,使用其他大型網(wǎng)站或服務(wù)商提供的免費企業(yè)黃頁服務(wù)平臺和空間服務(wù)。尤其是免費域名,其實是非常不劃算的。短期的節(jié)省會帶來以后更大的投資。一個連獨立域名都不愿意投資的企業(yè),企業(yè)本身的實力也會讓人感到懷疑。用別人的域名推廣的永遠是別人的東西,服務(wù)的穩(wěn)定性也會直接受到服務(wù)商的影響。而且也不能真正自由地控制自己的網(wǎng)站,內(nèi)容的更新也更無從談起。
3. 網(wǎng)站內(nèi)容的陳舊化
網(wǎng)站更新不足,對于企業(yè)來說,是一個很普遍的問題。
一個內(nèi)容很少更新的企業(yè)網(wǎng)站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒有興致,從而造成用戶從搜索引擎上,很難搜索的到。
企業(yè)網(wǎng)站的更新不僅局限于增加新產(chǎn)品內(nèi)容方面。實際上還應(yīng)不時的增加一些關(guān)于產(chǎn)品介紹或其它文字性頁面,如企業(yè)動態(tài)、員工生活、同行內(nèi)的一些新聞等。因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產(chǎn)品頁面。
2.4網(wǎng)站規(guī)劃不合理
企業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理、導(dǎo)航系統(tǒng)不完善,主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息,有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。每增加一次點擊,就會剩下少60%以下的瀏覽者,讓客戶等待的時間越長,你損失的客戶也就會越多。
網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的設(shè)計出發(fā)點就是:讓客戶盡快找到它想要找的東西。東營公司注冊www.sfibm.com 合理的網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu),其實沒有什么特別之處,無非是能正確表達網(wǎng)站的基本內(nèi)容及其內(nèi)容之間的層次關(guān)系,站在用戶的角度考慮,使得用戶在網(wǎng)站中瀏覽時可以方便地獲取信息,不至于迷失,做到這一點并不難,關(guān)鍵在于對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)重要性有充分的認識。歸納起來,合理的網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在下面幾個方面:
。1)通過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內(nèi)容頁面。
。2)通過任何一個網(wǎng)頁可以返回上一級欄目頁面并逐級返回主頁。
。3)主欄目清晰并且全站統(tǒng)一。
。4)通過任何一個網(wǎng)頁可以進入任何一個一級欄目首頁。
3.中小型企業(yè)網(wǎng)站存在現(xiàn)狀和問題的解決方案
3.1 搭建網(wǎng)站平臺
企業(yè)組建自已的網(wǎng)站平臺,是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的基礎(chǔ)。
組建自已網(wǎng)站平臺的前提是,企業(yè)要先擁有一個自已的域名。一般去域名服務(wù)商那里注冊,最好注冊一個與企業(yè)品牌或形象相近的域名。
域名注冊好后,就要選擇空間服務(wù)商了。主要有虛擬主機、服務(wù)器托管、獨立服務(wù)器三種形式。
虛擬主機是目前應(yīng)用最廣泛的一項業(yè)務(wù),它運用了以一個服務(wù)器對應(yīng)多個域名的技術(shù),因此若干個企業(yè)的網(wǎng)站可以放置在一臺服務(wù)器上。相對企業(yè)來說,無須購置服務(wù)器或其他硬件設(shè)備的投資。網(wǎng)站建設(shè)投入的成本比較低,而且還可以通過FTP方式,隨時更新自已的主頁內(nèi)容,是大多數(shù)網(wǎng)站的首選。,
服務(wù)器托管是把制作好的服務(wù)器/Internet主機放在ISP網(wǎng)絡(luò)中心的機房,然后通過租用ISP內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)直接與上級主干網(wǎng)連接,這樣就用不著申請數(shù)據(jù)通信的專線,從而節(jié)省昂貴的專線使用費用。
獨立的服務(wù)器是指用戶的服務(wù)器從因特網(wǎng)接入到維護管理完全由自已操作。選擇這一種的方案的企業(yè)必須有一定的實力,包括資金和技術(shù)兩大方面。資金主要體現(xiàn)在建設(shè)中的硬、軟件費用;技術(shù)主要表現(xiàn)在網(wǎng)站的專業(yè)人員維護管理方面。
總之,企業(yè)進軍網(wǎng)絡(luò)的途徑是比較多的,企業(yè)可以根據(jù)自已的實際,考慮自已的聯(lián)網(wǎng)主案,力求做到既經(jīng)濟又實惠。
3.2網(wǎng)站內(nèi)容的整體優(yōu)化
國內(nèi)許多企業(yè)網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容都很簡單,基本上是“企業(yè)介紹”、“企業(yè)動態(tài)”、“企業(yè)產(chǎn)品”、“企業(yè)文化”、“聯(lián)系我們”這幾個頁面。這些頁面,是企業(yè)的基本介紹,一般都是在網(wǎng)站建成了就存在的。然而大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站,對這些內(nèi)容很少更新甚至不更新。這些頁面,即使內(nèi)容上還是有用,但是已經(jīng)“過時”。因為一旦企業(yè)網(wǎng)站停止更新,搜索引擎將不再關(guān)注這些網(wǎng)站,很難搜索到網(wǎng)站的內(nèi)容,也就失去了網(wǎng)站存在的作用,一個網(wǎng)站的整體優(yōu)化主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡潔清晰.
作為商業(yè)目的,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)避免太多華麗的設(shè)計,太多特效會讓陌生的用戶無所適從。而簡潔清晰的頁面會增加用戶的體驗,讓你的用戶順利找到所需要的內(nèi)容。
企業(yè)可以創(chuàng)建網(wǎng)站欄目,添加準(zhǔn)確的產(chǎn)品列表,做出一個導(dǎo)航清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。同時企業(yè)可根據(jù)企業(yè)特點對頁面進行自定義裝飾,布局合理,結(jié)構(gòu)清晰符合各大搜索引擎原則,會讓更多的顧客找到企業(yè)。
(2)及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站只有不斷更新內(nèi)容,才會有人關(guān)注。企業(yè)員工組織的活動、新產(chǎn)品服務(wù)公告、本行業(yè)的動態(tài)等,都是企業(yè)網(wǎng)站的獨特內(nèi)容。他們都跟企業(yè)息息相關(guān),都可發(fā)布到網(wǎng)站上面。
(3)做好網(wǎng)站的關(guān)鍵字(keywords)。
關(guān)鍵字是吸引搜索引擎注意的一個最重要的因素。搜索引擎將會專注于你網(wǎng)頁中某一部分的內(nèi)容,處于這一關(guān)注部分的詞語顯得比其他部分的詞語要重要得多。一般做好網(wǎng)站的關(guān)鍵字,主要表現(xiàn)在兩個方面:一個是網(wǎng)站本身頁面設(shè)計中的關(guān)鍵字,另外是把關(guān)鍵字在一些出名的搜索引擎網(wǎng)站上注冊,如:百度,GOOGLE,雅虎等。
(4)網(wǎng)頁的大小要合適
網(wǎng)頁的大小,直接影響到用戶戶瀏覽網(wǎng)頁的速度。如果單個網(wǎng)頁的容量很大,人們訪問頁面內(nèi)容的加載時間越長,甚至?xí)艞墳g覽,所以在做網(wǎng)頁的內(nèi)時,盡量不用過大的網(wǎng)頁元素,尢其是大的圖片、FLASH、視頻等多媒體文件。
(5) 提供有價值的信息
作為一個企業(yè)網(wǎng)站,最重要的是信益問題。必須給人提供有一定價值的內(nèi)容才能留住客戶,而且在交易的過程中需要使客戶容易理解,容易查詢,容易訂貨和退貨等。
(6)方便的反饋和訂購程序
方便的反饋和訂購程序是企業(yè)開始網(wǎng)上營銷成功的重要因素。只有向客戶提供方便的反饋途徑,企業(yè)才能從客戶的反饋中完善網(wǎng)站本身的功能及企業(yè)本身的劣勢。
網(wǎng)站上的訂購程序一定要簡單清晰,易理解,適當(dāng)?shù)臅r候最好加上一些指南說明。讓客戶方便的去購買,
3.3 網(wǎng)站推廣專職人員的培養(yǎng)
由于我國網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展起步晚,再加上計算機知識和技術(shù)教育的局限性,計算機的教育還處于發(fā)展中趨勢。計算機方面的專職人才培養(yǎng)也不夠,還有待提高。如新興的電子商務(wù),電子物流,ERP技術(shù),網(wǎng)絡(luò)營銷等,尤其是網(wǎng)站推廣人員的培養(yǎng),也不容忽視,畢竟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)成了當(dāng)今發(fā)展的一種趨勢。